MALWARE 

Malware je zajednički naziv za štetne ili maliciozne programe koje prevaranti koriste kako bi pristupili vašim računalima. Takvi su programi obično skriveni u privicima ili besplatnom sadržaju. Koriste se za niz nezakonitih radnji kao što su krađa osobnih podataka, brisanje ili oštećivanje podataka, stvaranje botnet mreža (mreža zaraženih računala) i zaobilaženje sigurnosnih programa.

Postoji cijeli niz različitih štetnih programa, uključujući viruse, trojance, špijunske programe (spyware)/reklamne programe (adware) i programe za zastrašivanje (scareware). Više o štetnim programima i zaštiti od istih donosimo u ovoj rubrici.

    • Virusi
    • Trojanci
    • Spyware/ Adware
    • Scareware

 

Virusi

Virus je program koji se može reproducirati i koji često sa sobom donosi štetne programe koji mogu naštetiti datotekama i programima na vašim računalima. Nadalje, virusi se koriste za praćenje svega što radite na računalima te omogućavaju nedozvoljen i potencijalno štetan pristup vašim osobnim računalima.

Većina korisnika interneta svjesna je opasnosti koju donose virusi, a zaštita je moguća zahvaljujući raznim antivirusnim programima i vatrozidima. Međutim, osobe koje stvaraju viruse neprekidno pronalaze nove načine širenja virusa na vaša računala.

 

Kako prepoznati virus/trojanca?

Ako je vaše računalo zaraženo virusom, primijetit ćete sljedeće:

    • vaše se računalo ponaša neobično ili neuobičajeno,
    • glazba se uključuje sama od sebe,
    • na zaslonu računala vidite poruke i skočne prozore ,
    • datoteke su promijenjene ili izbrisane,
    • vaš tvrdi disk je oštećen ili izbrisan i / ili
    • vaše računalo je sporo ili ne reagira.

 

Kako izbjeći viruse/trojance?

    • Na računalo instalirajte antivirusni program/program protiv malwarea.
    • Provjerite jesu li antivirusni program/program protiv malwarea ažurirani.
    • Svaki tjedan pregledajte cjelokupno računalo.
    • S interneta preuzimajte isključivo sadržaj koji dolazi iz vjerodostojnih izvora. Zapitajte se možete li vjerovati izvoru i izgleda li stranica pouzdano.
    • Prije nego što kliknete na 'OK' i date svoju suglasnost, provjerite o čemu je riječ.
    • Ne preuzimajte piratske sadržaje (uključujući filmove, glazbu i računalne programe). Iako su besplatni, takvi sadržaji mogu sadržavati štetne programe.
    • Pazite da su vaše uobičajene aplikacije i programski dodaci (plug-ins) kao što su Microsoft Office, Adobe Acrobat i Adobe Flash uvijek ažurirani i imaju sve sigurnosne zakrpe. Brojne aplikacije mogu se automatski ažurirati.
    • Budite oprezni prilikom plaćanja putem interneta; uvijek provjerite je li stranica na kojoj se nalazite zaštićena. Kako biste bili sigurni da idete na vjerodostojnu stranicu, upišite adresu u preglednik umjesto da kliknete na poveznicu (link).

 

Trojanci

Na internetu vas često zatrpavaju zahtjevima za preuzimanjem različitih sadržaja, uključujući pozadine za radnu površinu (wallpapers), screensavere i widgete. Odlučite li se na preuzimanje takvih sadržaja, morate znati da u tom slučaju možda preuzimate trojanca.

Kao što mu i saminaziv govori, trojanac je štetni program koji se pretvara da je nešto što nije i koji u sebi sadrži skriveni program čija je svrha činjenje štete. Trojanac na vašem računalu može napraviti raznu štetu:

    • izbrisati ili presnimiti podatke na vašem računalu,
    • snimiti udarce po tastaturi kako bi pristupili vašim osobnim podacima,
    • deaktivirati vatrozid i antivirusni program i / ili
    • instalirati druge viruse.

Budući da trojanci dolaze u različitim oblicima, nema sigurnog načina na koji ih se možete riješiti. Osim toga, neke od njih iznimno je teško ukloniti s računala. Najbolja obrana protiv trojanaca je korištenje ažuriranih antivirusnih programa.

 

Kako prepoznati virus/trojanca?

Ako je vaše računalo zaraženo virusom, primijetit ćete sljedeće:

    • vaše se računalo ponaša neobično ili neuobičajeno,
    • glazba se uključuje sama od sebe,
    • na zaslonu računala vidite poruke i skočne prozore ,
    • datoteke su promijenjene ili izbrisane,
    • vaš tvrdi disk je oštećen ili izbrisan i / ili
    • vaše računalo reagira sporo ili ne reagira.

 

Kako izbjeći viruse/trojance?

    • Na računalo instalirajte antivirusni program/program protiv malwarea.
    • Provjerite jesu li antivirusni program/program protiv malwarea ažurirani.
    • Svaki tjedan pregledajte cjelokupno računalo.
    • S interneta preuzimajte samo onaj sadržaj koji dolazi iz vjerodostojnih izvora. Zapitajte se možete li vjerovati izvoru i izgleda li stranica pouzdano.
    • Prije nego što kliknete na \\\'OK\\\' i date svoju suglasnost, provjerite o čemu je riječ.
    • Ne preuzimajte piratske sadržaje (uključujući filmove, glazbu i računalne programe). Iako su besplatni, takvi sadržaji mogu sadržavati štetne programe.
    • Pazite da su vaše uobičajene aplikacije i programski dodaci (plug-ins) kao što su Microsoft Office, Adobe Acrobat i Adobe Flash uvijek ažurirani i imaju sve sigurnosne zakrpe. Brojne aplikacije mogu se automatski ažurirati.
    • Budite oprezni prilikom plaćanja putem interneta: uvijek provjerite je li stranica na kojoj se nalazite zaštićena. Kako biste bili sigurni da idete na vjerodostojnu stranicu, upišite adresu u preglednik umjesto da kliknete na poveznicu (link).

 

Spyware / Adware

Spyware je program koji „špijunira“ vaše aktivnosti na internetu, dok je adware program koji na vaša računala instalira skočne prozore i oglase. Mnogi od ovih virusa rade i jedno i drugo.

Spyware u najboljem slučaju može biti prilično bezopasan – može prikupiti informacije o vašim navikama surfanja i prikazivati oglase koji odgovaraju onome što vas zanima (adware). Pa čak i tada je riječ o svojevrsnom napadu na vašu privatnost i može značajno usporiti rad računala.

U najgorem slučaju spyware može biti maliciozan i skenirati vaš tvrdi disk u potrazi za osobnim podacima, poput bankovnih podataka i lozinki, te ih otkriti kriminalcima. Osim toga, može pokušati srušiti vaše antivirusne i anti-spyware programe.

 

Kako prepoznati da je računalo zaraženo spywareom/adwareom?

    • Na zaslonu računala pojavljuju se skočni prozori s oglasima (adware) čak i kada niste spojeni na internet i ne surfate.
    • Početna stranica u vašem pregledniku ili postavke pretraživanja mijenjaju se bez prethodnog upozorenja.
    • U vašem se pregledniku pojavila nova, neočekivana i neželjena alatna traka.
    • Vaše računalo sve je sporije, a sustav se sve češće ruši.

 

Kako izbjeći spyware/adware?

Budete li se držali sljedećih savjeta, bit ćete sigurni od spywarea/adwarea, ali i brojnih drugih sigurnosnih prijetnji na internetu.

    • S interneta preuzmite i instalirajte anti-spyware program.
      Korisnicima OS-a Windows Microsoft nudi besplatni anti-spyware program Windows Security Essentials. Drugi proizvođači programskih rješenja nude slične proizvode – bilo koji renomirani isporučitelj računalnih programa može vam preporučiti najprikladnije rješenje za vaš sustav.
    • Ažurirajte programe.
      Pazite da su programi na vašem računalu, posebice operativni sustav, ažurirani. Koristite li Windows, dopune za svoje programe možete preuzeti s Microsoftove stranice. Na istoj toj stranici možete omogućiti svom računalu da se automatski ažurira, zbog čega nećete morati sami brinuti o preuzimanju najnovijih programskih dopuna i verzija.
    • Oprezno surfajte internetom i preuzimajte sadržaj.
      Programe preuzimajte samo sa stranica kojima vjerujete. Ako sumnjate u sigurnost pojedinoga programa, možete upisati njegov naziv u preglednik i provjeriti je li netko prijavio da spomenuti program sadrži i spyware.
    • Čitajte sva sigurnosna upozorenja, ugovore o licenci i izjave o zaštiti privatnosti prije nego preuzmete bilo koji program.
    • Nikada nemojte kliknuti na 'OK' ili 'I agree' u skočnom prozoru, osim ako niste sigurni da znate na što pristajete.
    • Budite oprezni s programima za razmjenu besplatne glazbe ili filmova i svakako proučite rješenja koja dolaze u paketu s takvim programima.

 

Scareware

Scareware ili program za zastrašivanje je vrsta malicioznoga programa koji generira skočne prozore slične porukama operativnoga sustava Windows i koji se zatim pretvara da je antivirusni ili anti-spyware program, vatrozidna aplikacija ili čistač baze podataka.

Cilj takvih poruka je uvjeriti korisnika da se na njegovom računalu nalazi niz zaraženih datoteka. Korisniku se onda savjetuje kupnja određenoga softverskog rješenja koje će riješiti njegov problem. Problem zapravo uopće ne postoji, a preporučeni program je vrlo vjerojatno pravi malware. Ako korisnik povjeruje porukama, ne samo da će izgubiti novac potrošen na beskorisni program, već će se njegovi bankovni podaci vrlo vjerojatno naći u rukama pravih prevaranata. Osim toga, gotovo je nemoguće raditi na zaraženom računalu.

Kako izbjeći scareware?

  • Pazite da na računalima uvijek imate instalirane valjane i legitimne antivirusne te anti-malware programe. Kontaktirajte svoje pružatelje internetskih usluga i provjerite nude li neka besplatna sigurnosna rješenja ili rješenja koja korisnicima daju pod posebnim uvjetima.
  • Nikada nemojte kliknuti na skočne prozore koji tvrde da je računalo zaraženo ili nude skeniranje računala u potrazi za greškama. Gotovo je uvijek riječ o prijevarama.

 

Prijavite maliciozne programe

Ako na zaslonu vašega računala skočni prozor ili nešto nije onako kako bi trebalo biti, snimite zaslon i pošaljite ga vašoj banci. Ta će nam informacija pomoći u prepoznavanju virusa i drugih vrsta malicioznih programa.